Menzioni
48.320
▲ 12% settimana
Reputation Index
+234
▲ stabile
Sentiment netto
+0,42
▼ 3% oggi
Non un altro software di monitoraggio.
Un osservatorio della reputazione che lavora per voi.
Monitoriamo, analizziamo e presidiamo la vostra reputazione — sui media, sul web e nelle risposte dell'AI. Piattaforma proprietaria, analisti dedicati, report e alert su misura. Voi ricevete le decisioni, non l'ennesima dashboard.
75Mfonti monitorate
680Mmenzioni al giorno
2008dati storici dal
Reputation Indexmetodo proprietario
In breve
ReputAction è un osservatorio di media intelligence gestito. Uniamo una piattaforma proprietaria — oltre 10 anni di esperienza, 75 milioni di fonti, 680 milioni di menzioni al giorno e dati storici dal 2008 — a un team di analisti che trasforma il rumore in decisioni. Non un software da imparare: un servizio che vi consegna insight, report periodici e alert su misura, inclusa la reputazione nelle AI generative. ReputAction è un servizio di ThatMorning Srl.
Al fianco delle principali aziende pharma — e non solo — da oltre 10 anni.
Scelto da chi non può permettersi errori di reputazione
Il problema
Avete i dati. Vi mancano il tempo — e le risposte.
Le suite di monitoring in licenza promettono tutto, ma il lavoro resta a voi: configurare, interpretare, presidiare. Il risultato è spesso rumore, non decisioni.
Troppi dati, poco contesto
Dashboard piene di grafici che non dicono cosa fare.
Un tool in più da gestire
Licenza costosa, curva d'apprendimento, manutenzione continua.
Serve un team che non avete
Analisti dedicati per far parlare i dati: una risorsa scarsa.
Le crisi non aspettano
Quando una notizia esplode, non potete accorgervene lunedì.
La soluzione
Un osservatorio gestito, tarato su di voi.
Definiamo insieme cosa ascoltare — brand, competitor, temi, testate, KPI — e poi lo facciamo funzionare noi. Voi ricevete intelligence, non compiti. Valore dal primo report.
Osservatorio custom
Configurato sul vostro contesto e settore, non su template generici.
Report periodici
Sintesi curate con insight e raccomandazioni, alla cadenza che serve.
Alert gestiti
Vi avvisiamo su ciò che conta — picchi, crisi, nuove narrative.
Analisti dedicati
Persone che conoscono il vostro dossier e leggono i segnali per voi.
La piattaforma proprietaria
Un sistema avanzato — al lavoro dietro le quinte.
Non dovrete usarlo voi: lo gestiamo noi. Ma è il motore che rende possibile tutto — dalla misura della reputazione all'analisi delle fonti, fino alla copertura delle AI.
Overview
Tutto in un colpo d'occhio
Volume delle menzioni, Reputation Index e sentiment del brand aggiornati in tempo reale: la salute della vostra reputazione in una sola schermata.
Menzioni
Ogni voce che conta
Ogni notizia arriva con il suo sentiment, l'autorevolezza della fonte, l'attualità e l'impatto sul Reputation Index. Il segnale, senza il rumore.
Il Sole 24 Oreoggi, 09:14
Nuovo studio clinico: risultati positivi di fase III
positivo +0,6 ★★★★★ · Att 98% · Index +4,8Corriere della Seraoggi, 08:02
Sostenibilità: l'azienda tra le top del settore
positivo +0,6 ★★★★☆ · Att 95%Blog di settoreieri, 21:40
Dubbi su disponibilità di un lotto
negativo −0,6 ★★★☆☆ · Viral 3,1xANSAieri, 17:10
Accordo di ricerca con un centro universitario
neutro 0,0 ★★★★☆
Analytics
Dai numeri agli insight
Sentiment, testate e paesi che formano la percezione — la lettura che finisce nel vostro report, già interpretata dai nostri analisti.
Top fonti
First Response
Le crisi, prima che esplodano
Alert in tempo reale sugli eventi ad alto impatto: un presidio quotidiano che intercetta e gestisce la crisi appena emerge.
Picco negativo — 320 menzioni/h su “richiamo lotto” crisi
2 min fa · Stampa + X
Nuova narrativa — sostenibilità in crescita watch
18 min fa
Menzione autorevole — Il Sole 24 Ore positivo
1 h fa
Competitor
Sempre nel contesto
Quota di voce e reputazione rispetto ai concorrenti che vi contendono mercato, clienti e talenti. Sapere dove siete, sempre.
Share of Voice
Albero dei canali
Dove nasce la reputazione
Come la vostra reputazione si distribuisce tra stampa, social, blog e ogni altro touchpoint — per capire dove agire.
Analisi AI
Interrogate i vostri dati
Fate una domanda in linguaggio naturale e ottenete la risposta — non l'ennesimo grafico da decifrare. L'intelligenza artificiale al servizio dell'analisi.
Qual è il tema negativo più ricorrente questo mese?
La disponibilità dei lotti: 3,1x più virale della media, concentrata su blog di settore e X. Consiglio un chiarimento ufficiale entro 48h.
Report periodici
Consegnati, non da costruire
Report brandizzati con sintesi e raccomandazioni, pronti per il board. Valore dal primo invio — senza che il vostro team tocchi la piattaforma.
REPUTATION REPORT
Osservatorio
mensile
mensile
Giugno 2026 · brand + competitor
✓ Sintesi & raccomandazioni
✓ Trend & sentiment
✓ Fonti & competitor
✓ Brandizzato, pronto per il board
E molto altro nel sistema:
Cluster analysis. Temi e correlazioni dalle conversazioni.
Paesi. Distribuzione geografica delle menzioni.
ricerca
sostenibilità
innovazione
pazienti
accesso
clinical trial
ESG
sicurezza
reputazione
Argomenti. Entità e temi estratti (NER).
Interfacce illustrative del sistema ReputAction.
Cosa monitoriamo per voi
Otto osservatori, un unico servizio.
Attiviamo solo ciò che vi serve — dal brand alla leadership, dal paziente al candidato — con la stessa piattaforma e lo stesso team.
Brand Reputation
Reputazione di marca e prodotto, con confronto competitivo.
Eventi & Campagne
Volume e sentiment attorno a lanci, eventi e campagne.
Manager & Leadership
Percezione pubblica dei vertici e impatto sulla reputazione.
Customer Journey
L'esperienza del cliente e il vantaggio competitivo.
Patient Journey Pharma
Bisogni del paziente per patologia e fase di trattamento.
Employer Branding
Attrattività dell'azienda come datore di lavoro.
First Response Crisi
Gestione della crisi con sistema di alert in tempo reale.
Cluster Analysis
Pattern e correlazioni nascoste tramite clustering.
Perché ReputAction
Ciò che un software in licenza non vi dà.
1 · Chiavi in mano
Analisti e piattaforma fanno il lavoro. Zero curva d'apprendimento, zero FTE da dedicare.
2 · Su misura
Osservatorio tarato su brand, competitor, temi e KPI del vostro settore.
3 · Insight, non dati
Report con raccomandazioni. Colmiamo il divario “…e allora?” delle dashboard.
4 · Alert che contano
Vi avvisiamo noi su crisi e nuove narrative, non alert da configurare.
5 · Metodo proprietario
Reputation Index, sentiment su scala, impatto e reach: un linguaggio di misura, non un mucchio di grafici.
6 · Copertura AI / GEO
Presidiamo anche la reputazione nelle risposte di ChatGPT, Gemini e Perplexity. Quasi nessuno lo fa.
Come funziona
Dalla configurazione al presidio continuo.
Setup osservatorio
Definiamo insieme brand, competitor, temi, fonti e KPI reputazionali.
Monitoraggio continuo
La piattaforma ascolta 24/7; gli analisti qualificano ciò che emerge.
Report & alert
Ricevete sintesi periodiche e notifiche in tempo reale sugli eventi chiave.
Revisione strategica
Leggiamo i dati con voi e definiamo le azioni per migliorare.
Risultati sul campo
Cosa cambia, in pratica.
Alcuni esempi di come un osservatorio gestito trasforma il monitoraggio in decisioni.
Pharma · Brand Reputation
+2 posizioni
nel ranking reputazionale di settore
Sfida: recuperare terreno sui competitor nella percezione online. Risultato: posizionamento reputazionale superiore al principale concorrente.
Pharma top-10 · Patient Journey
+18%
share of voice sui temi chiave del paziente
Sfida: capire i bisogni non detti in area respiratoria. Risultato: 3 narrative nuove scoperte e presidiate.
Assicurazioni · First Response
Real time
presidio quotidiano e gestione della crisi
Sfida: intercettare i segnali di crisi appena emergono. Risultato: reazione immediata sugli eventi ad alto impatto.
Consumer · Employer Branding
+22%
menzioni positive come datore di lavoro
Sfida: attrarre talenti in un mercato competitivo. Risultato: percezione employer misurata e migliorata.
Esempi illustrativi, anonimizzati. Casi reali disponibili su richiesta.
Perché cambiare
Software in licenza o osservatorio gestito?
La differenza non è nelle feature. È in chi fa il lavoro.
| Software in licenza | ReputAction · gestito | |
|---|---|---|
| Chi fa il lavoro | Il vostro team | I nostri analisti + piattaforma proprietaria |
| Cosa ottenete | Dashboard e dati grezzi | Report, insight e raccomandazioni |
| Onboarding | Progetto interno lungo | Chiavi in mano, tarato su di voi |
| Costo reale | Licenza annuale + risorse dedicate | Canone del servizio, tutto incluso |
| Reputazione nelle AI (GEO) | Assente | Inclusa |
| Personalizzazione settoriale | Template generici | Osservatorio custom (KPI, testate, temi) |
Nuovo fronte
La reputazione ora si gioca anche nelle risposte dell'AI.
Pazienti, clienti e candidati chiedono a ChatGPT, Gemini e Perplexity prima di cercarvi. Con GEO analizziamo cosa rispondono su di voi — e come migliorarlo.
Claude GPT-4o Gemini
Percezione AI del brand,
con le fonti reali che la formano.
con le fonti reali che la formano.
Settori
Nato dove l'accuratezza è tutto.
ReputAction è cresciuto nel pharma e nelle life sciences — dove temi regolati, sensibilità e precisione non ammettono errori. Oggi è al fianco di ogni organizzazione per cui la reputazione è un asset strategico.
Pharma & Life SciencesSalute & HealthcareFinance & AssicurazioniEnergy & UtilitiesFood & ConsumerAutomotiveIstituzioni & No-profitEditoria & Media
FAQ
Domande frequenti
Che cos'è ReputAction?
ReputAction è un osservatorio di media intelligence gestito: uniamo una piattaforma proprietaria (75 milioni di fonti, 680 milioni di menzioni al giorno, con dati storici dal 2008) a un team di analisti che trasforma le menzioni in report e alert su misura. Non è un software da imparare: è un servizio che vi consegna insight.
In cosa è diverso da un software di media monitoring?
Un software in licenza lo configurate e gestite voi, con un team dedicato. ReputAction è un servizio gestito: il lavoro lo facciamo noi con analisti e piattaforma proprietaria, e voi ricevete report e alert già interpretati.
Devo imparare a usare una dashboard?
No. Il servizio è chiavi in mano: definiamo insieme l'osservatorio e vi consegniamo report periodici e notifiche. Nessuna curva di apprendimento, nessun tool in più da presidiare.
Monitorate anche la reputazione nelle AI come ChatGPT o Gemini?
Sì. Con il servizio GEO analizziamo e monitoriamo cosa rispondono le AI generative sul vostro brand, e come migliorarlo. Approfondimento su geo.reputaction.it.
Per quali settori è pensato?
È nato nel pharma e nelle life sciences, dove accuratezza e temi regolati sono critici, ed è oggi al servizio di ogni organizzazione per cui la reputazione conta.
Ogni quanto ricevo i report?
Con la cadenza che serve — settimanale, mensile o su evento — più alert in tempo reale quando emerge una notizia ad alta visibilità o una crisi.
Come si passa da un altro strumento a ReputAction?
La migrazione la gestiamo noi: ricostruiamo l'osservatorio, i temi e i KPI storici e attiviamo il monitoraggio senza interruzioni.
Dicono di noi
La differenza si sente.
“Ricevo un report che leggo in cinque minuti e porto in riunione. Prima avevo dashboard che non guardava nessuno.”
— Direttore Comunicazione, azienda farmaceutica“Ci hanno avvisati di una potenziale crisi prima che diventasse un caso. Impagabile.”
— Head of Public Affairs, gruppo assicurativo“Finalmente sappiamo cosa dicono di noi anche le AI, non solo i media.”
— Responsabile Digital, life sciencesCitazioni illustrative. Referenze reali disponibili su richiesta.
Iniziamo
Richiedi il tuo osservatorio.
Vi mostriamo cosa possiamo ascoltare per voi — con una demo tarata sul vostro brand. Nessun impegno.
Grazie! Abbiamo ricevuto la vostra richiesta: vi ricontattiamo a breve.
Conforme al GDPR
Dati trattati in UE
Riservatezza garantita
“Valore dal primo report: non abbiamo dovuto imparare nulla.”
— Marketing Director, azienda pharmaPreferite scriverci?
info@reputaction.it